独家专访 | 汤斯:联结客户 直达人心
导读: 永达传媒以高铁场景构建为依托,多年来联结你我,承载人文,为乘客保驾护航。永达传媒副总裁汤斯先生日前接受本刊专访,他表示,永达传媒在坚守户外阵地的同时,已经成为高铁媒体的极大影响者,正不断寻求新领域合作,利用高铁大屏为客户提供更准确的信息,建立智能化精准筛选购买平台,力求在大数据时代占得先机。
永达传媒充分挖掘了自身特有的属性,深挖站台内及车厢内的场景概念,为客户量身定做高度契合品牌文化的“车”“站”活动,获得了良好口碑和高效回报。这是永达传媒的贴心服务与坚守,更是客户给予的信任与坚持。
高铁大屏智能化 精准筛选就购了
永达传媒拥有国内最丰富的高铁媒体资源,无论是列车媒体、站内灯箱还是LED旅客信息大屏等,多样媒体数量持续领跑全国。在杭州G20峰会期间,永达传媒所占有的全国98%以上的旅客信息屏为世界各地的旅客保驾护航,无论是内容调整还是配合高铁领域的旅客运输,永达传媒始终为出行者提供便利,做最贴心的使者。同时,高铁已然成为中国最主要的出行方式,高铁数据逐渐积累,摆在永达传媒面前需要思考一个大课题:数据筛选和客户的广告投放如何最大限度地匹配?怎样减少客户投放广告时所带来的选择性困扰?永达怎样更便捷地抓住核心客户?怎样最高效地保证投资回报率?
永达传媒与中广信诚的合作酝酿已久,基于高铁媒体和乘客大数据,“高铁大屏智能化购买平台”呼之欲出,“平台”利用大数据积累对资源进行精准的智能化筛选,拥有极高的创新性。它不仅对媒体资源进行详细罗列,更用技术手段和商业逻辑将庞大的数据资源归纳出来,给客户更具指导性的意见与建议,使效果评估更精准,评测内容更完整。
据汤斯介绍,高铁大屏智能化购买平台”拥有以下特点:
第一,数据化。高铁媒体的数据库建立日趋完善,高铁乘客数据快速上升,高铁作为传统媒体更需要符合市场发展的需要,户外平台同样需要数据化升级;广告客户在投放选择时根据自身需求,可让大屏智能化资源数据库按照一定的逻辑呈现。
第二,智能化。无论是永达传媒还是广告客户在使用“平台”时都希望更便利更快捷地获取信息,作为传媒领域的专业领骑,永达传媒与中广信诚在达成战略合作的过程中,都投入相当大的精力与资源,为的就是能够为广告客户提供更精准更智能化的信息。
第三,即时性。信息流、客流始终动态,“平台”实时更新动作,不断对数据进行访问和筛选,对乘客数据实时输入,让客户及时看到当下更接近真实和准确的数据。
第四,“平台”的核心特征是可交易性。首先,“平台”保证了永达传媒自身与广告客户之间的交易实现,永达传媒借助“平台”得到有效信息,就投放时间、站点信息、乘客特征、乘客数量等按照客户需求一一进行整理,为客户修改出来的方案更具可行性;其次,“平台”力求成为整个高铁媒体领域的交易平台,成为所有高铁媒体拥有者的服务平台,也就是说,不是永达的客户的也可以在“平台”上形成交易,这无疑是一场智能化资源升级的革命。
永达传媒在用实际行动和远见举措,为每一位客户想在前面,联结彼此需求,直击市场前沿。随着时间的推移和高铁生态的演变,我们相信,“高铁大屏智能化购买平台”还会不断地提升和修订,“平台”2.0及3.0版本指日可待。“平台”现处于内测阶段,已初见成效,相信在年底正式投入使用之后,会带给永达传媒带来更辉煌的战果。
温暖在路上 回家真带“劲”
春运期间,永达传媒联合劲牌有限公司中国劲酒策划了一场《劲酒•温暖回家路》大型列车体验真人秀公益活动,并邀请了著名主持人撒贝宁作为活动的参与者,为列车上的乘客送去一份份温暖祝福和健康福袋,一扫大家在寒冬赶路的疲惫与阴霾。汤斯介绍说,永达传媒也在活动策划类广告中更好地体现了自己的优势。在劲酒温暖专列G488次列车上,撒贝宁不仅是春运的参与者,切实体验了春运,同时担当着列车的管理者为乘客服务,他化身为列车检票员、售货员及送餐员三种角色,通过不同角色的工作内容和列车上的乘客完成了三个互动任务,顺利完成了节目组的拼图任务,获得了三张拼图拼成一个“劲”字。
撒贝宁化身列车检票员、售货员及送餐员三种角色为春运旅客送健康祝福
汤斯认为,撒贝宁先生是中央电视台著名节目主持人,拥有极高的知名度,近年来涉猎真人秀活动经验丰富;借助着明星效应,撒贝宁与乘客学习地方方言、猜拳互动,被乘客“公主抱”等,最后以口号“温暖回家路,小撒劲头足”结束活动,具有极高的亲民性。劲酒•温暖回家路自2009年起,已迎来第七个年头,它让旅客体验不一样的回家之路,这列劲酒专列G488次列车从北京始发途径石家庄、郑州、武汉等城市,跨越五个省,而这次温暖回家路活动历经4个多小时,产生了极强的客户接触率。永达传媒利用自身的独有属性,让品牌客户在特定场景中进行场景营销,基于品牌主题在车厢或者站台与乘客进行互动,也是对自身传播基调的一种综合性展示,永达传媒长久以来时刻陪伴在每一位乘客身边,是旅客最忠诚的伙伴。这次劲酒专列的“温暖回家路”活动,犹如寒冬里的一缕暖阳,不但让那些乘坐专列回家的人倍感温暖,也让这份温暖的心意传遍千家万户。
撒贝宁完成了工作内容和互动任务,获得了三张拼图,拼成一个“劲”字
“温暖回家路,小撒劲头足”
汤斯强调,在活动期间,永达传媒也发挥了极强的资源协调力,为了让乘客在春节“把温暖带回家”,帮助品牌在高铁平台上落地活动,永达传媒依托列车领域的独特优势,无论是内容设制还是主题契合,在当下与受众产生强烈共鸣,同时取得了良好的互动效果,协助了品牌主让乘客体会到了别样的温暖。本次活动的效果空前,使劲酒品牌理念随着高铁列车驶向了全国,为春节期间劲酒品牌的销量暴增提供了强有力的支撑。希望这样的活动能够扩大到更多的群体,滋润和温暖更多的人,让所有回家的路都变的更加温暖。
联姻红豆 从北到南寻爱中国情
2016年是第16届红豆七夕节,永达传媒联姻红豆集团重磅打造的“红豆·和谐号”品牌专列发车仪式于8月9日上午10点在北京南站发车层拉开帷幕。永达传媒携手红豆集团为乘客们准备了丰富的活动,本次红豆·和谐号品牌专列发车仪式共分为爱的发布之媒体发布会、爱在红豆之站台层发车仪式、爱在旅途之列车互动三个环节。此次冠名的“红豆·和谐号”从北京南站出发,列车纵贯南北,途径北京、河北、山东、江苏等全国重要省份、直辖市,终点站到达上海虹桥站,是一条由帝都开往魔都的寻爱之旅。
永达传媒副总裁蔡俊先生以及红豆集团相关领导启动发车
爱在红豆之站台层发车仪式
随着G127的开动,只听红豆主题曲《红豆红》飘动在各个车厢,音乐声渐被男女对唱取代,乘客们惊喜地发现牛郎织女分别从车厢的两头缓缓走来,以高铁为鹊桥,共同演绎了“有情人终成眷属”的现代版鹊桥相会。红豆品牌在高铁上为大家献祝福,扫码奉送红豆大礼包,现场有奖问答,随机抽奖红豆服装,气氛热烈。旅途中,工作人员随机在“红豆和谐号”上采访了3对情侣,并为他们的幸福旅程买了单,为乘客们打造了一段“温情旅途”。汤斯表示,红豆集团作为永达传媒十六年以来的老伙伴,其超强的品牌意识让红豆七夕的品牌文化概念成为重要的品牌传播阵地,站内发布会和车厢内一系列与乘客的七夕互动活动已然成为一种品牌专属,同时也使高铁媒体的影响力逐年增加。永达传媒作为高铁媒体,在传统文化的传承方面也有着义不容辞的责任,恰逢中国情人节,列车冠名活动也很好地与永达的媒体属性完美地结合。
遇见爱——牛郎、织女上演了一场现代版鹊桥相会大片
汤斯就“七夕红豆”的成功经验和传播模式为我们做了详尽的解说:
首先,紧抓节点——更多情感共鸣及前期话题制造。活动的时间节点选择了中国的“七夕”情人节,是一个温馨浪漫的日子,就着热烈的节日气氛,永达传媒在活动开始前数天将事件话题进行相关预热,同时也是对中国传统文化的一次良好传播。
其次,媒体报道——媒体发布会发车仪式,深化品牌文化。车站平台具有客流巨大、传播力强、丰富场景化等特点,为了达到更好地活动宣传效果,永达传媒充分调动了“站内”与“车内”资源,吸引各界媒体前来报道,使发车仪式更具有权威性,这也是高铁媒体的独有优势。
再者,列车媒体——冠名列车内活动,加深品牌印象。众所周知,一趟开往远方的列车,是出行者最容易感到陌生或者孤独的过程,然而,欢乐而温馨的列车内活动则更容易让品牌与乘客之间产生一种安全感和信任感,冠名效果事半功倍,永达传媒正是通过“车”与“站”具有的密闭性、强制观看等独特传播性,可以让品牌文化充分在有限的时间里无限地传播发酵。
最后,列车活动——制造七夕话题,后期宣传引发二次传播。我们注意到,新媒体荔枝直播平台对此次活动进行了全程直播,这也是永达传媒借助这次活动,让更多人在直播平台上线上、线下跨媒体综合地参与,活动获得了87万人次的观看量,配合微信、微博、自媒体公众号等多个平台结合,使活动转发量剧增,话题感强。永达传媒从双维度为红豆新一轮的品牌传播强势助力,为传播更丰富的品牌文化及挖掘潜在客户贡献巨大。
表达爱——红豆打造温情旅途,为乘客幸福之旅买单
感受爱——有奖问答最高获得666元现金红包
传递爱——祝天下有情人 终成眷属
此次永达传媒联姻红豆集团,永达的“温情旅途”与红豆的“情”文化相得益彰。借助高铁媒体优质的平台,不仅展现了红豆的“情”文化,更是用实际行动践行了“关爱”这一社会话题。汤斯强调说,作为红豆品牌的宣传方式,高铁媒体的客流封闭性和强制性,使广告观看和高频触达成为了品牌推广和传播的重要平台,极强的互动性使传播平台达到充分的触达。“红豆·和谐号”品牌专列发车仪式和列车内活动是红豆和“七夕”的坚持,“只有坚持才能得到回报”,要想让乘客认可其品牌文化,只有不断地强化以形成情怀,产生共鸣,促使客户利益和情感价值的体现清晰准确。当受众对品牌文化产生了情怀,或许会期待某一年的高铁婚礼、“情人节”蜜月之旅等多种方式,这都是永达传媒愿意为品牌考虑和深挖的传播方式。
永达传媒自2011年进入高铁媒体以来,无论是“高铁大屏智能化购买平台”等一系列远见举措,还是一个又一个“车”“站”内优秀活动案例,都在不断地带给我们惊喜,“联结客户 直达人心”始终是永达传媒秉持的服务原则。中国的高铁既有规模,也有速度,不仅是高铁跑的速度,更是发展的速度,因为随着国家的投资下去,整个的规模,外围型的增长,就给它带来市场红利。
永达传媒在专业领域还肩负着人文传承的社会责任,不仅是出行乘客的伙伴,更是客户的忠实益友。今天,如果想找一个有规模,有精准,触达精众和动众,无论是硬件设施还是受众规模快速发展的这样的一个媒体,中国的这种独一无二的高铁现象,会给我们带来一个非常非常好的一个传播平台。消费者在愉快的心态下去接触品牌很重要。如果受众是愉悦的、舒适的,整个品牌的传播就会变得更加有效。
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